그때는 맞고 지금은 틀렸다는 깨달음

우리는 언제 ‘성장했다’고 느낄까요? ‘시험에서 좋은 점수를 받았을 때’, ‘원하던 회사에 합격했을 때’, ‘못하던 것을 할 수 있게 되었을 때’ 일 수 있습니다. 최근 딥다이브를 수료한 수린님을 만나며 그간 보이는 성과 위주로 성장을 생각해온 것은 아닐까 하는 생각이 들었습니다. 스스로 아는 성장이야말로 누구에게 증명하지 않아도 되는 순수한 성취일 텐데 말이죠.

서비스 기획자가 되고 싶었던 수린님이 지금은 프로덕트 매니저를 꿈꾸고 있습니다. 수린님에게 어떤 변화가 있었을까요? 누구나 공감할 수 있는 수린님의 성장 이야기를 담아 보았습니다.

우연히 시작한 기획자의 길

중국어를 전공했지만 전공과는 다른 길을 걷고 싶었던 수린님은 IT 창업 동아리에 가입했습니다. 동아리에서 기획 파트를 맡아 IT 업계와 서비스 분야를 처음 접하며 흥미를 느꼈습니다. 

“처음에는 디자인이나 개발을 할 줄 몰라서 기획 파트로 들어갔어요. 동아리를 통해서 기획도 접하고 피그마 툴 사용법부터 모바일 애플리케이션 UX 지식까지 습득하게 되었던 것 같아요.”

그 뒤 수린님은 지인의 추천으로 예비 창업 팀에 UX 기획자로 합류하였습니다. 기획자로서 첫 발걸음을 내딛게 되었지만 한계를 깨닫는 계기가 되었습니다. 필요한 것을 모두 담으려다 보니 리소스가 과도했고 이는 실패로 이어졌습니다. 고객의 니즈를 파악하지 못한 채 주어진 업무에 충실했던 경험은 오히려 수린님에게 아쉬움으로 남았습니다.

“지금 생각해보면 타겟을 명확하게 정의하고 문제를 뾰족하게 깎아나가는 과정이 없었어요. 그때 아쉬움을 느껴 교육 과정을 찾게 되었습니다.”

문제를 해결하기 위한 학습,
문제해결력을 기르기 위한 구름톤 딥다이브

수린님은 여러 부트캠프 중 딥다이브를 선택했던 이유를 커리큘럼으로 꼽았습니다. 프로젝트를 완성하고 포트폴리오를 만들어 취업에 성공하는 것을 목표로 딥다이브 여정을 시작하게 됩니다. 

“랜딩 페이지의 과제나 로드맵이 디테일해 보였어요. 실제 과정과 똑같지는 않았지만 상세한 로드맵을 보며 과정을 예상해볼 수 있었죠. 이런 과제를 수행할 수 있게 된다면 문제 해결력을 기를 수 있을거란 기대가 있었어요.”

구름톤 딥다이브로 얻은 4가지 성장 경험

1. ‘진짜 문제’까지 뾰족해지기

수린님은 딥다이브에서 이론 학습부터 세 번의 프로젝트, 그리고 해커톤에 이르기까지 기획자로서 문제를 정의하고 해결하는 역량을 집중적으로 단련했습니다. 프로젝트가 거듭될수록 수린님이 내리는 문제 정의는 점점 더 뾰족해졌고, 점차 문제의 본질에 가까워졌습니다.

“돌이켜보면 멘토와 퍼실리테이터께 받았던 다양한 피드백이 결국 같은 메시지를 담고 있었던 것 같아요. 제가 생각한 것보다 훨씬 더 문제가 뾰족해야 하고, 그러기 위해서는 끊임없이 ‘왜?’를 던져야 한다는 점이요.”

이 과정에서 5 Whys 프레임워크는 가장 강도 높은 훈련 도구였습니다. 특히 딥다이브 프로덕트 매니지먼트 수강생들과 함께 문제를 정의하고 토론하는 과정은, 수린님이 문제의 본질을 더욱 깊이 있게 고민하게 만든 결정적인 계기가 되었습니다.

2. 전문가에게 피드백을 받는 경험

딥다이브 과정 중 수린님은 현업에서 활약 중인 전문가들의 피드백 세션을 통해 실전 감각을 키워나갔습니다. 특히 네이버 실무자의 특강과 카카오엔터프라이즈 C레벨 멘토의 피드백은 그녀의 성장에 큰 전환점이 되었습니다.

“멘토링을 신청하면서 저희 자료에 접근 권한을 드렸었거든요. 그런데 멘토링 시간이 아닌데도 저희 자료를 보시고, 피드백 댓글을 달아주셨더라고요. 정해진 시간에 주신 피드백만으로도 감사한 일이었는데, 그 외의 시간까지 들여 저희 프로젝트를 신경 써주신 게 느껴져서 정말 큰 감동이었어요.”

이 경험은 단순한 조언을 넘어 전문가의 생생한 관점을 배우는 시간이었습니다. 현업 실무자들로부터 받은 날카로운 피드백을 프로젝트에 직접 반영하며, 수린님은 PM으로서 문제를 더 객관적으로 바라보는 태도와 판단력을 쌓아갈 수 있었고, 이는 그녀의 역량 위에 실전 감각이라는 한 층을 덧쌓는 계기가 되었습니다.

3. 해커톤에서 배운 팀 리딩의 기술

딥다이브 해커톤은 수린님에게 PM으로서의 리딩 역량을 시험하는 무대였습니다. 디자이너, 개발자 등 다양한 직군과 협업하며 팀의 방향을 조율하는 과정에서, 자신의 한계도 분명히 마주하게 되었습니다. 특히 웹 서비스 개발 중, 디자이너와 개발자 간 커뮤니케이션에서 ‘호버 상태’에 대한 이해 부족으로 생긴 에피소드는 수린님에게 PM의 학습이 끝이 없다는 사실을 실감하게 만든 사건이었습니다.

“이야기를 끝내고 나니까 너무 부끄러운 거예요. 제가 그 지식을 알고 있었다면, 굳이 30분 동안 같은 얘기를 반복하지 않아도 됐을 텐데요. 그 경험 이후에는 PM은 도대체 어디까지 공부해야 하는 걸까 고민이 깊어졌어요.”

이 경험은 PM에게 요구되는 학습의 경계가 생각보다 훨씬 넓고 유동적이라는 사실을 체감하게 해주었습니다. 동시에 모든 걸 다 알 수는 없다는 현실적인 한계도 분명히 인식하게 되었죠.

4. AI 시대의 PM 역량

지식의 한계를 실감한 후, 수린님은 AI를 능동적으로 활용해야 한다는 필요성을 분명히 체감하게 됩니다. 딥다이브에서 지원하는 ChatGPT 유료 버전을 통해 생성형 AI를 본격적으로 활용해볼 수 있었고, 이는 그녀의 업무 방식에 실질적인 변화를 가져왔습니다.

“AI 유료 버전을 지원해줘서 AI를 어떻게 활용하면 업무에 도움이 되는지 체득할 수 있었어요. 처음에는 단순한 검색 도구로 시작했지만 이제는 모르는 것을 빠르게 이해하고 아이디어를 정리하거나 전략적 판단을 뒷받침하는 파트너로 GPT를 활용하고 있습니다.”

이제 수린님은 모든 하드 스킬을 직접 학습하려 애쓰기보다는, AI를 통해 필요한 지식을 빠르게 획득하고, 그 에너지를 문제 정의와 프로덕트 방향성 설정처럼 PM 본연의 역량 강화에 집중하는 것이 더 효과적이라는 결론에 도달했습니다. AI가 지식 접근성을 바꾼 지금, 중요한 건 ‘무엇을 알아야 하는지’를 파악하고 ‘어떻게 찾아내고 활용할 것인가’를 아는 힘입니다. 수린님은 AI 시대에 맞는 PM의 사고방식과 도구 활용 능력을 자연스럽게 익히며, 한 단계 더 성장할 수 있었습니다.

이정표가 되기보다 방향을 지켜봐 주는 교육

딥다이브에서의 경험이 수린님에게 어떤 의미였는지 묻자 조금은 독특한 표현으로 답했습니다.

“친구들이랑 여행을 가면 길치 친구가 자꾸 맨 앞에서 이상한 곳으로 가려고 할 때가 있잖아요. 그럴 때 친구 어깨를 살짝 잡아주는 것처럼, 딥다이브가 저에게 그런 역할을 해준 것 같아요.”

딥다이브는 목표 지점에서 여기가 도착지라고 손 흔들어주는 존재보다는 함께 걸으며 잘못된 길로 갈 때만 살짝 잡아주는 성장 메이트에 가까웠습니다. 잘못된 곳이 아니라면 어디든 자유롭게 갈 수 있도록 응원어린 시선으로 지켜봐주는 것, 그것이 구름톤 딥다이브의 교육 방식이었습니다. 수린님은 딥다이브를 통해 방향성을 잡은 것이 가장 큰 수확이라고 강조했습니다.

“예전에는 제가 만든 기획이 맞다고 생각했어요. 그런데 지금 다시 보면, 분명히 틀린 지점이 있었죠. 지금의 저는 그걸 알아볼 수 있게 되었고, 그만큼 성장한 것 같아요. 딥다이브를 통해 제가 나아가야 할 방향이 무엇인지, 분명하게 알게 되었습니다.”

예비 수강생들에게 전하는 조언

딥다이브 PM 과정을 고민하는 예비 수강생들에게 수린님은 진심 어린 조언을 남겼습니다.

“전공생이라면 초반 강의가 지루하게 느껴질 수도 있어요. 그런데 프로젝트를 하다 보면, 그때 들었던 이론을 다시 꺼내서 확인하고 적용하게 되는 순간이 꼭 와요. 구름 플랫폼엔 온라인 강의가 잘 정리되어 있으니 꾸준히 기록해두면 정말 큰 자산이 될 거예요.”

또한 ‘서비스 기획자’를 꿈꾸는 사람보다는 전사적인 사업 전략이나 방향성을 고민하고 장기적으로 PM, PO 자리까지 올라가고 싶은 사람이라면 이 과정을 통해 더 많은 것을 배울 수 있다고 강조했습니다.

문제를 다시 보는 사람

오수린님의 이야기는 단순한 직무 전환기를 넘어, 진정한 성장의 의미를 보여주는 여정이었습니다. ‘문제를 더 뾰족하게 보기’, ‘끊임없이 왜를 묻기’, ‘팀과 함께 방향성 잡기’. 딥다이브를 통해 체득한 이 원칙들은 앞으로 그녀가 만들어갈 프로덕트와 이끌어갈 팀에서 빛을 발할 것입니다.

가장 값진 성장은 때로는 보이지 않는 곳에서 일어납니다. 수린님처럼 ‘그때는 맞고 지금은 틀리다’는 것을 깨닫는 성장 말이죠. 이런 성장을 경험한 사람만이 진정한 프로덕트 매니저로서 팀과 프로덕트를 올바른 방향으로 이끌어갈 수 있을 것입니다.

Interviewee Soorin Edit Ian Design Bea Photo Hannah, Damian

속도보다 방향이 중요할 때 수린님이 찾은 성장의 실마리,
구름톤 딥다이브에서 찾아보세요.

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최근 구름의 SRE 스쿼드에 뉴비가 입사했습니다. 바로 구름톤 딥다이브 ‘클라우드 네이티브 엔지니어링’ 과정을 수료한 누누(Nunu)인데요. 구름의 플랫폼 유저에서 구름의 인프라 엔지니어로 합류한 누누의 이야기를 들어보세요. “국비지원 출신 엔지니어가 뭐 어떤가요? 4개월 동안 열심히 배웠고, 편견이 있다고 한들 이겨내면 된다고 생각했어요.” 당찬 포부를 가진 주니어 엔지니어 누누의 성장기에서 그 비법의 힌트가 있을지도 모릅니다. 

개발자나 엔지니어분들을 만나보면 어렸을 때부터 컴퓨터에 관심이 많았거나, 성인이 된 후 우연한 계기로 관심을 갖게 되기도 합니다. 누누는 어떤 계기로 커리어를 엔지니어로 정하게 되셨나요? 

저는 컴퓨터 공학을 전공했지만 중간에 방황기가 있었어요. 전공을 정한 이상 평생 이 일을 하면서 생계를 꾸려야 할 텐데 잘한 선택인지 그때는 잘 모르겠더라고요. 그래서 고민 끝에 휴학을 결심하고 패션 MD, 레스토랑 아르바이트, 해외 사무직 등 다양한 경험을 했지만 진로를 찾진 못했어요. 결국 제가 가장 잘할 수 있는 건 컴퓨터를 다루는 일이 아닐까 싶었죠. 

그 당시 비전공생인 타과 동기가 제게 이런 질문을 했어요. “클라우드가 요새 대세잖아. 너도 클라우드로 서버를 올려본 적 있어?”라고요. 당시만 해도 제가 알고 있는 클라우드는 iCloud, 네이버 클라우드와 같은 사진이나 동영상을 백업하는 용도의 클라우드뿐이었거든요. 전공생이었던 제 입장에선 살짝 자존심이 상했어요. 그 질문을 이해하지 못했거든요. 그 직후 바로 클라우드를 알아보기 시작했어요. ‘도대체 뭐길래 대세야?’ 싶어서 찾아보니 생각했던 것보다 훨씬 더 방대한 개념이더라고요. 개념 이해부터 하려면 네트워크, 운영체제, 컨테이너 등에 대한 기초 지식이 필수인데 혼자서 공부하기엔 한계가 있었어요. 

그래서 클라우드를 배울 수 있는 기관을 찾던 중, ‘구름톤 딥다이브’를 알게 됐어요. 그때 문득 욕심이 생기더라고요. 공부해 보고자 혼자서 고군분투한 만큼 제대로 배워보고 싶다는 생각을 했죠. 이후 교육 과정을 수강하면서 클라우드가 단순히 저장 공간이 아니라 더 알고 싶은 분야가 됐고, IT 분야에서 엔지니어로 성장해 보고 싶다는 목표가 자연스럽게 생겼어요. 

찾아보면 취업에 도움을 받을 수 있는 부트캠프가 상당히 많죠. 다양한 부트캠프 중 구름톤 딥다이브를 선택한 이유가 있을까요?

클라우드에 대해 깊이 있게 배우려면 운영체제, 네트워크, 개발 로직, 그리고 이를 인프라에 적용하는 전체적인 프로세스를 이해해야 했어요. 학교에서도 운영 체제, 네트워크, 도커 등을 배울 수는 있지만, 심화 버전의 쿠버네티스를 배우려면 추가 학습이 필요했거든요. 유튜브를 활용해 무료로 학습할 수도 있었지만 클라우드에 대해 잘 알지 못하는 단계에서는 효과적이지 않을 것 같았어요. 

이런 기준으로 교육 과정을 찾아보니, 2022년 당시에 제 기준에서 선택할 수 있는 부트캠프는 딱 두 곳뿐이었어요. 그중 하나가 구름톤 딥다이브(구 구름톤 트레이닝)였죠. 두 기관 중에서 구름톤 딥다이브를 선택한 이유는 ‘신뢰도’였는데요. 학교 교수님의 권유로 구름IDE를 사용해본 경험이 있어서 구름톤 딥다이브 운영사인 ‘구름’이 어떤 기업인지 알고 있었어요. 클라우드에 특화된 기업이라면 관련 수업의 퀄리티가 높고 수강생 케어도 잘할 것으로 판단했어요. 이러한 배경에서 구름톤 딥다이브를 선택하게 됐습니다. 

여기서 더 궁금한 점이 있어요. 구름톤 딥다이브는 국비지원 부트캠프입니다. 국비지원 교육에 대한 부정적인 후기도 간혹 있다 보니, 부트캠프를 선택함에 있어 고민하는 분들이 계시는 것 같아요. 누누는 이에 대해 어떤 생각을 갖고 계셨나요?

저는 일단 경험해 봐야 한다고 생각했어요. 국비지원 부트캠프에 대한 부정 후기는 아마도 짧은 교육 기간에 대한 내용이 많을 것 같은데요. 대학에서 4년에 걸쳐 배울 내용을 4~6개월 안에 압축해서 배워야 하니까 일부 사람들에게는 부족하고 아쉬운 점일 수 있죠. 하지만 저에게 국비지원 교육은 필수적이었어요. 아직 학생이었고 경제적으로 여유롭지 않았기에 부모님께 지원받는 것이 부담스러웠거든요. 게다가 인프라 엔지니어가 되고 싶지만 전공이 달랐고 어디서 어떻게 배워야 할지 몰랐어요. 실무에 필요한 도구들이나 심화 과정을 혼자 학습하기에는 한계가 있으니까요. 

또, 사회에 나가면 국비지원 부트캠프 출신에게 꼬리표가 붙는다고 하더라고요. 저는 편견이라고 생각했어요. 설사 그런 상황이 오더라도 결국 중요한 건 저의 노력과 실력이지 않을까 싶었죠. 이런 점에서 국비지원 부트캠프는 경제적 부담을 줄이면서 제게 필요한 실무 지식을 집중적으로 배울 좋은 기회라고 판단했어요. 

실제로 구름톤 딥다이브 부트캠프를 수강해보니 어땠나요? 어떤 부분에서 가장 도움을 받았는지 궁금합니다. 

총 4개월의 교육 기간 동안 다양한 부분에서 큰 도움을 받았는데요. 크게는 멘토링, 팀 스터디, 코딩테스트를 꼽을 수 있을 것 같아요.  

1. 학습 계획과 취업 준비를 도와주는 ‘멘토링’ 

멘토링 시스템이 정말 좋았어요. 인프라 분야의 커리어 방향 설정부터 구체적으로 학습 계획을 세우는 것까지 멘토님에게 꼼꼼히 조언을 받을 수 있었어요. 처음에는 어떤 것부터 공부해야 할지 막막했는데, 멘토님이 학습 단계별로 필요한 정보를 알려주셨거든요. 마치 야자 감독처럼 학습 진행 상황을 매일 체크해주신 덕분에 꾸준히 공부할 수 있었어요. 

또 이력서와 포트폴리오 첨삭은 물론, 최신 IT 트렌드와 면접 팁까지 알려주셔서 취업 준비에 큰 도움이 됐어요. 엔지니어로서의 마인드셋과 스트레스 관리법까지 세심하게 조언해 주셨던 것도 기억나네요. 

2. 관심사 기반으로 만나고 학습 공간도 지원받는 ‘팀 스터디’

관심사별로 스터디 팀을 만들 수 있어요. 면접 준비, 프로그래밍 언어 학습, 자격증 준비 등 다양한 주제로 팀을 구성할 수 있죠. 팀원들과 수업 후 1시간 정도 미팅을 가질 수 있는데, 이때도 멘토님들이 참여해서 진행 상황을 체크하고 조언을 해주세요. 특히 수강생들의 학습 노하우를 정리해 공유해 주시는데요. 노션에 기록된 수강생들의 학습 계획과 방법을 매월 취합해 공유해 주셔서 다른 수강생들의 학습 방식을 간접적으로 배울 수 있었어요. 또 원한다면 ‘구름 스퀘어’라는 오프라인 학습 공간도 무료로 지원받을 수 있어요. 

3. 미리 실전 경험을 쌓을 수 있는 ‘코딩 테스트’

정기적으로 코딩 테스트를 진행해요. IT 회사에 지원하려면 코딩 테스트가 필수인데, 정기 코딩테스트로 실전 준비를 미리 할 수 있었어요. 어려운 문제는 멘토들에게 바로 여쭤보면서 해결했고, 또 테스트를 기반으로 제 실력도 확인 할 수 있었죠. 취업 준비에 직접적인 도움을 받았던 혜택 중 하나였답니다.

반대로 수강 중에 가장 어려웠던 점도 있었나요? 

물론 있었어요. 개인적으로 부트캠프 과정 중에 아키텍처를 그리는 법을 배우는 시간간이 특히 어려웠는데요. 아키텍처는 애플리케이션 개발과 관리에 필수인데, 인프라 초보였던 저에겐 어렵기만 하더라고요. 인프라를 구축하기 전에 설계도를 그리는 개념이다 보니 실제로 구축한 경험 없이 어떻게 그려야 할지 고민이 많았어요. 

하지만 이 과정이 실무 역량을 기르는 데 꼭 필요할 것 같아서 잘 따라가 보려고 노력했어요. 확실히 반복된 학습을 하니까 점차 아키텍처에 대한 이해도가 높아지더라고요. 지금은 현업에서 아키텍처를 그릴 때 당시의 경험이 큰 도움이 되고 있어요. 

교육 과정 수료 후에 바로 인프라 엔지니어로 취업하게 되신 건가요? 구름톤 딥다이브가 취업에 어떤 도움이 되었는지 궁금합니다. 

바로 취업한 것은 아니었어요. 개인적으로 부족한 점이 많이 있는 것 같아 1년 정도의 취업 준비 기간을 추가로 가졌어요. 그때 큰 도움이 됐던 게 구름톤 딥다이브에서 배운 ‘공부하는 방법’이었는데요. 구름톤 딥다이브에서는 ‘자기주도적 학습’을 강조해요. 스스로 공부하는 방법을 터득할 수 있도록 돕죠. 저는 혼자서 공부하는 방법을 몰랐던 사람이었다 보니 이 학습 방법이 저한테는 필요했어요. 부족한 점을 스스로 분석하고 앞으로 어떤 공부를 해야 할지 계획을 세울 수 있게 됐어요. 그 덕분에 공부 습관이 완벽하게 잡혔고, 약 6개월간의 독학 기간을 가질 수 있었어요. 

또, 구름에서 강조하는 것 중 하나가 ‘공부한 것을 정리하는 습관’인데요. 구름톤 딥다이브에서 배운 내용을 노션에 기록하고 링크드인에 공유했는데, 이게 뜻밖의 기회로 이어졌어요. 현업에 있는 개발자들로부터 프로젝트 협업 제안을 받게 된 거죠. 덕분에 이후 6개월간은 실제 유저가 있는 서비스 운영 경험을 쌓을 수 있었어요. 이런 경험들이 모여 저의 특별한 포트폴리오가 만들어졌고 취업하는 데 큰 도움이 됐어요. 

결과적으로 구름의 인프라 엔지니어로 입사하게 되셨어요. 어떤 과정을 거쳐 입사하게 되셨나요? 

당시 구름에서 SRE 스쿼드 인턴을 채용 중이었는데요. 인프라 쪽은 신입을 잘 뽑지 않아서 제게 무척 귀한 공고였어요. 심지어 구름톤 딥다이브의 운영사인 구름의 채용 공고라니. 이건 운명이라고 생각했죠.  

공고를 보고선 이런 생각을 했어요. ‘구름톤 딥다이브를 수료했고 해커톤인 구름톤도 참가했는데 이제 인턴까지 하면 진짜 재미있는 인생이 될 것 같다.’ 구름의 면접도 상상을 해봤거든요. 면접관이 왜 구름에 지원했냐고 물으면 제 이력 자체가 답변이 될 것 같았어요. 결국에는 인턴으로 합격했고, 인턴 생활 후 정직원이 되어 현재는 구름의 인프라 엔지니어로 지내고 있어요. 

이제는 구름톤 딥다이브를 졸업한 선배 플레이어가 되셨어요. 어떤 분에게 클라우드 네이티브 엔지니어링 과정을 추천해 주고 싶으신가요? 

인프라 분야는 연구적인 성향이 강해서 한 가지 문제를 집중해서 연구하고 해결해 나가는 것을 즐기시는 분들에게 추천해 드리고 싶어요. 기술 트렌드가 빠르게 변하는 만큼 그 변화에 유연하게 적응하면서 인프라를 구축하는 데 즐거움을 느끼시는 분들이 들으시면 좋을 것 같아요.

그리고 구름톤 딥다이브 부트캠프를 수강하시는 분들에게 꼭 말씀드리고 싶은 점이 있는데요. 언제든 기회가 된다면 개발자분들과 프로젝트를 함께 해보셨으면 좋겠어요. 구름톤 딥다이브에서 다른 과정의 수강생들과 함께 해커톤을 진행할 수 있는 기회가 있어요. 이런 기회를 활용해서 인프라 담당자로서 애플리케이션 하나를 만드는 전 과정을 경험해 보시길 추천해 드려요. 엔지니어로 성장하는 데 필요한 귀중한 경험이 될 거라고 장담합니다. 

Interviewee Nunu Interviewer Daisy Design Lil

클라우드 네이티브 엔지니어링으로 성장하고 싶다면
지금 바로 딥다이브하세요.

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